İletişim
E-posta adresi: info@signosds.com
Telefon: +90 530 771 06 46
Destek: Hafta içi mesai saatlerinde e-posta ve telefon üzerinden destek sağlanır.
Adres bilgisi
Keleş Center, Kartaltepe Mahallesi, 1.Malazgirt Cd. 2/4 B Blok D:43, 34307 Küçükçekmece / İstanbul, Türkiye
Mersis No: 0770128115900001
Teslimat ve hizmet koşulları
Bu sayfada sunulan ürünler dijital lisans ve yazılım hizmetidir. Fiziksel kargo gönderimi bulunmaz. Ödeme onayı sonrasında satın alınan paket, ilgili kullanıcı hesabı ile eşleştirilerek dijital olarak tanımlanır ve kullanım hakkı aktif edilir.
Satış sözleşmesi ve satış politikası
SignOS paket satın alımları, belirtilen lisans süresi veya lisans modeline göre dijital hizmet olarak sunulur. Satın alma tamamlandığında kullanıcı, ilgili paketin özellikleri ve lisans kapsamındaki kullanım haklarını kabul etmiş sayılır. Paket içerikleri ve fiyatları satın alma anındaki ürün detayında belirtilen kapsamla geçerlidir.
İptal ve iade koşulları
Dijital ürün ve lisans hizmetlerinde, hesap eşleştirme ve aktivasyon işlemleri başlamadan önce destek ekibi ile iletişime geçilerek iptal talebi oluşturulabilir. Aktivasyonu tamamlanmış ve dijital olarak teslim edilmiş lisans paketlerinde iade değerlendirmesi, hizmetin kullanım durumu ve teknik teslim aşamasına göre yapılır.
- Yanlış paket seçimi veya hatalı kullanıcı bilgisi durumunda en kısa sürede destek ekibi ile iletişime geçilmelidir.
- Ödeme sonrasında teknik bir problem oluşursa destek kaydı açılarak çözüm veya uygun durumlarda iade süreci başlatılır.
- İptal ve iade talepleri için iletişim adresi: info@signosds.com