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Conditions de livraison et de service
Les produits proposes sur cette page sont des licences numeriques et des services logiciels. Aucune expedition physique n est effectuee. Apres confirmation du paiement, le forfait achete est associe numeriquement au compte utilisateur concerne et le droit d utilisation est active.
Contrat de vente et politique commerciale
Les achats de forfaits SignOS sont fournis comme services numeriques selon la duree de licence ou le modele de licence specifie. Une fois l achat termine, le client est repute avoir accepte les fonctionnalites du forfait et les droits d utilisation dans le cadre de la licence. Le contenu et les prix du forfait sont valables tels qu indiques dans les details du produit au moment de l achat.
Conditions d annulation et de remboursement
Pour les produits numeriques et les services de licence, une demande d annulation peut etre creee en contactant l equipe de support avant le debut de l association du compte et de l activation. Pour les forfaits de licence actives et livres numeriquement, l evaluation du remboursement est effectuee selon l etat d utilisation du service et l etape de livraison technique.
- En cas de mauvais choix de forfait ou d informations utilisateur erronees, l equipe de support doit etre contactee des que possible.
- Si un probleme technique survient apres le paiement, un ticket de support est ouvert et une solution ou un remboursement est initie lorsque cela est approprie.
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